Prise en charge d'un(e) patient(e) : vous accueillir avec bienveillance est une priorité pour votre audioprothésiste Catherine STUM-COURTET à Lyon Bellecour

Dans notre centre auditif à Lyon 2ème, nous vous réservons tout d'abord un accueil chaleureux, que ce soit par téléphone ou lors de votre visite. Nous répondrons aussi bien que possible à tous vos questionnements et nous ferons de notre mieux pour vous aider à positiver votre démarche d'appareillage.

Par la suite, nos échanges seront basés sur l'écoute active de vos besoins. Nous prendrons le temps nécessaire pour vous offrir un service de qualité afin de mettre en place une relation de confiance. Ceci passera par un vrai dialogue et des conseils appropriés pour définir les aides auditives les plus adaptées à votre situation.

Avec toute leur bienveillance, votre audioprothésiste à Lyon, Catherine STUM-COURTET, et Valérie son assistante, à l'accueil, vous rappelleront fréquemment qu'un suivi régulier de vos appareils auditifs est à réaliser tous les 4 mois lors d'un rendez-vous de contrôle.

N'hésitez pas à nous appeler ou à venir nous rencontrer pour un premier contact ou pour fixer un rendez-vous ! Nous vous accueillerons avec plaisir !