Certaines marques comme Bernafon et Oticon ont une garantie de 2 ans sur leurs batteries rechargeables. Le changement de ces batteries peut être effectué directement au centre auditif Audition Bellecour.
Pour les autres marques, la garantie est de 4 ans ; nous renvoyons l'appareil défectueux chez le fabricant. Le délai est d'1 semaine, durant cette période, nous pouvons prêter un appareil de dépannage.
Certains autres dispositifs sont équipés de piles, qui durent environ 5-10 jours en fonction du modèle. Le malentendant change lui-même ses piles et rapporte les anciennes piles soit dans notre centre auditif où nous recyclons les anciennes piles, soit dans d'autres collectes (supermarchés...).
Il existe un remboursement annuel pour les piles achetées, par la sécurité sociale et par la mutuelle. Nous pouvons vous faire une feuille de soins.